ザイチェーン AI プライバシーポリシー｜個人情報の取扱い（日本）
取得する情報の内容と取得場面
ザイチェーン AIでは、トップページ上の申込フォームから利用者が任意で送信した情報を取り扱います。フォームで取得する項目は、名、姓、電話番号、メールアドレスです。これらは、サービス案内、利用希望内容の確認、パートナー事業者からの連絡準備、不正送信の判別、問い合わせ対応のために使用します。入力は利用者ご自身の意思によるものであり、当サイトが自動的に口座情報を作成するものではありません。
当サイトで取得しない情報
当サイトは、ログイン機能や会員登録機能を設けておらず、パスワードを取得しません。また、本人確認書類、マイナンバー、銀行口座番号、クレジットカード番号その他の決済情報も当サイト上では取得しません。決済手段としてクレジットカード、PayPay、Apple Pay、Rakuten Pay、Konbini、LINE Pay、銀行振込、Visa/Mastercardが利用される場合であっても、その支払情報は各パートナーまたは決済事業者側で取り扱われ、当サイトのフォームには送信されません。
サイトの内容についてはザイチェーン AIのホームをご覧ください。
利用目的と法的根拠
取得した氏名、電話番号、メールアドレスは、利用者からの資料請求、取引サービスに関する案内希望、口座開設に関する連絡希望に対応するために利用します。具体的には、申込内容の確認、パートナー・ブローカーへの取次ぎ、重複申込や明らかな誤記の確認、通信記録の保存、法令上または紛争対応上必要となる記録管理に用います。これらの取扱いは、利用者の同意、契約締結前の要請への対応、ならびに当サイト運営上の正当な利益に基づいて実施します。
日本向け提供に伴う留意事項
当サイトは日本の利用者向け情報を提供しますが、金融商品取引の最終的な条件、適合性確認、口座審査、本人確認、入金・出金、手数料、取引ルールの提示は、実際にサービスを提供するパートナー・ブローカー側で行われます。日本の法令およびFSAの考え方に照らして必要な範囲で、記録の保存や照会への対応を行う場合があります。なお、当サイト自体が利用者の資金を預かったり、取引注文を受託したりすることはありません。
パートナー・ブローカーへの提供と同意の撤回
申込フォームが送信された場合、入力された名、姓、電話番号、メールアドレスは、利用者への連絡、サービス説明、口座開設手続の案内を目的として、当サイトのパートナー・ブローカーに提供されます。提供方法は、暗号化された通信経路、管理画面への登録、または業務上必要な安全な連携手段によります。提供先は、利用者が関心を示したサービスに対応する事業者に限定され、提供項目は上記4項目に限られます。
同意の撤回方法
利用者は、個人情報の第三者提供に関する同意をいつでも撤回できます。撤回を希望する場合は、氏名、登録したメールアドレス、電話番号、申込日時が分かる範囲の情報を添えて、privacy@zaichain-ai.comまでご連絡ください。撤回の受付後、当サイトは合理的な期間内に新たな提供を停止し、必要に応じてパートナー・ブローカーへ停止要請を行います。ただし、撤回前に行われた提供や、法令上保存が必要な記録については直ちに消去できない場合があります。
Cookie等の利用とブラウザでの管理方法
当サイトは静的ページを中心に構成されており、閲覧状況の把握や表示安定化のためにCookieその他の類似技術を利用することがあります。利用するCookieは、主に三つの区分に分かれます。第一に、ページ表示や基本的な通信維持に必要な「厳格に必要なCookie」です。第二に、訪問数、閲覧ページ、利用端末などを集計し、改善に役立てる「分析Cookie」です。第三に、言語表示や再訪時の表示調整などに関する「設定・選好Cookie」です。
Cookieの無効化
当サイトにはCookie同意バナーやサイト内の詳細設定機能はありません。Cookieの保存や削除、第三者Cookieの制限、既存Cookieの消去は、利用者が使用するブラウザの設定画面から行ってください。Cookieを無効化した場合、一部の表示や計測が正しく機能しないことがあります。なお、Cookieから直ちに氏名、電話番号、メールアドレスなどの申込情報を直接取得することはありませんが、通信ログや端末情報と組み合わせて技術的分析に利用される場合があります。
保存期間、安全管理措置、外部委託
取得した申込情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令対応、紛争予防、内部監査のために合理的に必要な期間保存します。保存期間経過後は、復元困難な方法で削除または匿名化を行います。誤送信防止、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理、ログ監査などの安全管理措置を講じ、不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失の防止に努めます。委託先に処理を任せる場合は、秘密保持と安全管理義務を契約で課し、必要な監督を実施します。
越境移転の可能性
クラウド環境、通信インフラ、パートナー・ブローカーの業務拠点の都合により、個人情報が日本国外で保管または処理される場合があります。この場合でも、契約上および組織上の管理措置を通じて、当サイトが求める保護水準を維持するよう努めます。保存記録には、申込内容、連絡履歴、アクセスに関する技術ログが含まれることがありますが、当サイトがKYC書類や決済情報を保管することはありません。
利用者の権利と請求手続
利用者は、自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を求めることができます。請求の際は、本人確認のため、登録済みのメールアドレスまたは電話番号と一致確認が可能な情報の提示をお願いする場合があります。第三者の権利利益を害するおそれがある場合、法令上開示義務が除外される場合、または当サイトの業務の適正な実施に著しい支障が生じる場合には、全部または一部の請求に応じられないことがあります。
対応の流れ
請求は電子メールで受け付け、内容確認後、合理的な期間内に回答します。訂正や削除の対象が当サイト保有分に限られる場合、当サイトの管理下にある記録から処理を行います。パートナー・ブローカーへ既に提供済みの情報については、利用者の依頼内容を踏まえて必要な連携を行いますが、各事業者の法令上の保存義務や審査記録の扱いにより、対応範囲が異なることがあります。請求の内容によっては、追加確認をお願いする場合があります。
お問い合わせ、利用条件、免責およびリスク告知
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、同意撤回、開示等請求は、privacy@zaichain-ai.comで受け付けます。一般的な連絡は、support@zaichain-ai.comでも承ります。当サイトの掲載情報は、情報提供を目的とするものであり、特定の金融商品、暗号資産、FX取引、レバレッジ取引、口座開設を勧誘するものではありません。掲載内容の正確性、完全性、最新性について相当の注意を払いますが、常に誤りがないこと、特定目的への適合性があること、継続提供されることを保証するものではありません。
リスク警告
金融商品、暗号資産、CFDその他の取引には、価格変動リスク、流動性リスク、システム障害リスク、為替変動リスク、レバレッジに伴う元本超過損失の可能性などが伴います。最終的な取引判断は利用者ご自身の責任で行ってください。各パートナー・ブローカーが定める約款、手数料、入金・出金条件、取引時間、適用法令およびリスク説明書を事前に確認する必要があります。※本ポリシーは必要に応じて改定され、改定後の内容は当サイト上に掲載された時点から適用されます。
